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Documentos emitidos y notas de crédito

Cómo leer la lista, qué significa cada estado y cómo corregir un documento.

Para:Dueño o administrador

Documentos emitidos lista todo lo que emitiste, del más reciente al más antiguo.

Lista de documentos emitidos
Cada documento con su cliente, su total y su estado en el SII.

Estados en el SII#

Estado Qué significa
Por enviar Emitido y firmado; aún no se sube al SII (se reintenta solo).
En revisión del SII El SII lo recibió y lo está revisando. Normalmente dura minutos.
Aceptado El SII lo aceptó. Ya es válido.
Aceptado con reparos Lo aceptó con observaciones menores. Es válido.
Rechazado El SII no lo aceptó. Hay que corregir y emitir de nuevo.

Acciones de cada documento#

Menú de acciones de un documento
El menú de los tres puntos de cada fila.

Desde el menú de los tres puntos puedes Ver PDF, Descargar XML, Reenviar por correo, consultar el estado al SII y, en las facturas, ver la copia cedible (la que se entrega para factoring).

Si un documento fue rechazado#

Los documentos rechazados traen ¿Por qué lo rechazó el SII?: una explicación en palabras simples, la causa más probable y qué hacer. Las causas más comunes son un RUT que no corresponde a la razón social, montos que no cuadran o datos del emisor desactualizados. Corrige el dato y emite un documento nuevo.

Corregir o anular: notas de crédito y débito#

Un documento aceptado no se borra. Para corregirlo se emite otro que lo referencia:

  • Nota de crédito: anula el documento completo, corrige un texto (por ejemplo, un nombre mal escrito) o corrige montos a la baja.
  • Nota de débito: suma un monto que faltó cobrar.
  1. Presiona Emitir documento y elige Nota de crédito electrónica (o de débito).
  2. En Documento que se referencia, elige la Factura (solo aparecen las tuyas ya aceptadas por el SII).
  3. Elige Qué hace la nota: Anula el documento, Corrige el texto (y escribe el Texto correcto) o Corrige montos. La nota de débito solo puede corregir montos.
  4. Si quieres, escribe el Motivo y ajusta las líneas.
  5. Revisa la vista previa y presiona Emitir definitivamente.

La nota toma los datos del cliente de la factura (es una regla del SII), así que no se piden aparte. Las notas de crédito restan de tus ventas en los libros.

Última revisión: 1793491200