Certificados y vencimientos
Ver los certificados emitidos, revocarlos y mantener las certificaciones al día con avisos y renovaciones.
Certificados emitidos#
Cuando una persona termina un curso (y aprueba su evaluación y tareas obligatorias), la plataforma emite un certificado con código y QR. En Gestión → Certificados emitidos ves todos.
- PDF: descarga el certificado tal como lo recibe la persona.
- Revocar: invalida un certificado emitido por error o que ya no corresponde. La página pública de verificación mostrará que fue revocado.
Que los certificados venzan#
Con el módulo Recordatorios y vencimientos activo, cada curso tiene un campo Vigencia del certificado (en meses desde la emisión). Vacío significa que no vence. Al guardarlo se recalculan también los certificados ya emitidos.
La pantalla de vencimientos#
Arriba ves cuántos certificados están vencidos sin renovar, por vencer en los próximos 30 días, en renovación y vigentes. En la lista puedes:
- Avisar: enviar ahora un correo a esa persona (no se repite el mismo día).
- Renovar (o Renovar marcados para varias): reinicia el curso para que lo haga de nuevo. Al aprobar recibe un certificado nuevo; el anterior sigue válido hasta su fecha.
Avisos por correo automáticos#
Cada día a las 09:00 la plataforma envía, una sola vez por etapa:
| Aviso | Cuándo | A quién |
|---|---|---|
| Certificado por vencer | 30 días antes (configurable) y 7 días antes | La persona |
| Certificado vencido | Una vez, hasta 60 días después | La persona |
| Curso sin avance | A 1, 2 y 3 veces el plazo configurado | La persona |
| Resumen semanal | Los lunes | Administradores y, por empresa, RR.HH. |
Los plazos se ajustan en Módulos → Recordatorios y vencimientos: los días de anticipación del aviso (mínimo 8), cada cuántos días se recuerda un curso sin avance (0 lo desactiva) y si se envía el resumen semanal. Ver Activar módulos opcionales.
Última revisión: 1793404800