Recuperar tu contraseña
Qué hacer si olvidaste tu clave o quieres cambiarla.
Si olvidaste tu contraseña#
- En la pantalla de ingreso, presiona ¿Olvidaste tu contraseña?
- Escribe tu correo o tu RUT y presiona Enviar enlace.
- Abre el correo que te llega y presiona el botón para crear una contraseña nueva.
- Vuelve a la pantalla de ingreso y entra con la nueva clave.
Por seguridad, la plataforma responde lo mismo exista o no esa cuenta. Así nadie puede averiguar quién tiene cuenta. Si no te llega el correo, revisa que escribiste bien tu correo o RUT y la carpeta de correo no deseado.
Cambiar la contraseña estando dentro#
Si ya ingresaste y solo quieres cambiarla, hazlo desde tu perfil. Al cambiarla, se cierran tus sesiones en otros dispositivos. Está explicado en Tu perfil y tus datos.
Cómo elegir una buena contraseña#
- Usa una frase larga, fácil de recordar para ti y difícil de adivinar para otros.
- No repitas la clave de otros servicios (correo, banco, redes sociales).
- Tu organización define el largo mínimo; la plataforma te lo indica al crearla.
Última revisión: 1793404800